Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thịYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợ trực tiếpÁp dụng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
gg3d Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết về dữ liệu cá nhân

Chúng tôi xây dựng chính sách này từ góc nhìn thực tế của người dùng Việt — người nạp tiền qua ví điện tử, dùng điện thoại là thiết bị chính và cần sự minh bạch về dữ liệu mình đã cung cấp. Mỗi cam kết bên dưới phản ánh cách chúng tôi thực sự vận hành, không phải chỉ là tuyên bố chung chung.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Hạn chế chia sẻ

Chúng tôi không cung cấp dữ liệu của bạn cho đối tác tiếp thị. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch nạp-rút.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa thông tin trong thời gian phù hợp với nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu cập nhật tên, email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản bất kỳ lúc nào. Yêu cầu thay đổi ví thanh toán cần qua bước xác minh OTP.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và thông tin thanh toán qua các kênh bên dưới. Ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" để được chuyển đến đúng bộ phận.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bằng chứng giao tiếp. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc trích xuất hồ sơ.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của gg3d. Ghi rõ số điện thoại hoặc email tài khoản để xác minh danh tính nhanh hơn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi bên dưới phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp-rút, chẳng hạn MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin này cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Dữ liệu ví được truyền qua kết nối SSL và không lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi không giữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn — chỉ lưu thông tin cần thiết để khớp giao dịch.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat với tiêu đề rõ là yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý, trừ phần dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Bạn có thể xóa chúng trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ gg3d được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại vùng bạn đang ở.

Trang liên quan

gg3d Vietnam Thẻ Ngân Hàng Slot Bắn Cá Biển Xanh gg3d Ứng dụng Slot Sư Tử Vàng